Privacybeleid – EVENTON
1. Inleiding
EVENTON respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we jouw rechten respecteren.
2. Wie is verantwoordelijk?
EVENTON
Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via onze website, offertes, reservaties of contactformulieren worden verzameld.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
We verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor onze diensten en verkoop, zoals:
-
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
-
Facturatiegegevens: BTW-nummer, betaalgegevens
-
Overeenkomstgegevens: geboekte evenementen, gehuurd materiaal, besteld product
-
Communicatiegegevens: berichten via e-mail, chat of contactformulier
4. Hoe gebruiken we jouw gegevens?
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
-
Uitvoering van de overeenkomst
-
Verwerking van bestellingen, offertes, huurcontracten en leveringen
-
Communicatie over reserveringen of diensten
-
-
Facturatie en betaling
-
Opmaak van facturen en betalingsherinneringen
-
Wettelijke verplichtingen inzake boekhouding
-
-
Klantenbeheer en administratie
-
Registratie van klanten en contactinformatie
-
Beheer van contactverzoeken of vragen
-
5. Wie heeft toegang tot je gegevens?
-
EVENTON-medewerkers die verantwoordelijk zijn voor administratie, transport of klantenservice
-
Externe dienstverleners indien strikt noodzakelijk, zoals boekhouders of IT-diensten (met contractuele verplichtingen tot geheimhouding)
Gegevens worden niet verkocht aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zoals wettelijk verplicht.
Voorbeelden:
-
Facturen: 10 jaar (volgens Belgische boekhoudwet)
-
Klantcontacten en reservaties: maximaal 5 jaar na laatste activiteit
7. Jouw rechten
Je hebt als gebruiker de volgende rechten:
-
Toegang en rectificatie: je kan vragen welke gegevens we van je hebben en deze laten aanpassen.
-
Wissen van gegevens: je kan verzoeken dat je gegevens worden verwijderd, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
-
Beperking van verwerking: je kan vragen om verwerking van bepaalde gegevens tijdelijk te stoppen.
-
Bezwaar: je kan bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden.
-
Dataoverdraagbaarheid: je kan vragen om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Om je rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar info@eventon.be.
8. Beveiliging
EVENTON neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
-
ongeoorloofde toegang
-
verlies of vernietiging
-
ongeoorloofde wijziging
9. Cookies en website
Onze website kan gebruik maken van functionele cookies om de gebruikerservaring te verbeteren (zoals winkelwagen, login).
We verzamelen geen persoonsgegevens via cookies voor marketing zonder jouw toestemming.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
EVENTON kan dit privacybeleid aanpassen.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op de website.
Wij raden aan om het beleid regelmatig te raadplegen.